Wakacje kupione – klient znika z radaru. „Pozostawienie go z biletem w ręku to niedopatrzenie”

Po kliknięciu przycisku finalizującego zakup wycieczki lub lotu rozpoczyna się najbardziej intensywny etap planowania – wynika z badania SentiOne. Niemal połowa wszystkich internetowych dyskusji o wakacjach dotyczy tego, co dzieje się już po dokonaniu rezerwacji. Podróżni nieustannie weryfikują prognozy pogody, analizują obostrzenia bagażowe, kalkulują koszty życia na miejscu i szukają atrakcji.