Polska bankowość należy do najbardziej cyfrowych w Europie, ale w erze sztucznej inteligencji dawna przewaga technologiczna szybko się kurczy. Banki, które zatrzymają się na etapie eksperymentów z AI, mogą stracić konkurencyjność szybciej, niż zakładają – mówi Piotr Pachołek, partner w Boston Consulting Group (BCG) Warszawa.
